El mundo actual se reconfigura y se entiende a través de la pantalla de un Smartphone. Toda experiencia, evento o tendencia: si no está en social media, es como si no sucediera.</P> <P>Más que un instrumento de comunicación, las redes sociales se han convertido en el escenario donde la vida y cultura de tus consumidores se articula a través de dinámicas y códigos propios. ¿Están las marcas conscientes de ello? No todas.